نسعى في متجر (ملك الزيوت) لتقديم أفضل خدمة شحن وتوصيل، وتوفير خيارات متعددة ومتنوعة لتتناسب مع احتياجات جميع عملائنا.
يتم شحن الطلبات خلال يومين عمل من تاريخ تأكيد الطلب، ونوفر لكم خيارات الشحن التالية:
1- شركة سمسا (SMSA):
- نطاق الشحن: داخل المملكة العربية السعودية فقط.
- طريقة التسليم: توصيل للمنزل / استلام من فرع سمسا (خدمة التوصيل للمنزل غير متوفرة لبعض المحافظات الصغيرة).
- تكلفة الشحن: 24 ريال سعودي.
- مدة الشحن المتوقعة: من 2 إلى 5 أيام عمل.
2- خزائن ريد بوكس (Red Box):
- نطاق الشحن: داخل المملكة العربية السعودية (المدن المدعومة من الشركة).
- طريقة التسليم: استلام من صناديق وخزائن ريد بوكس الذكية.
- تكلفة الشحن: 12ريال سعودي.
- مدة الشحن المتوقعة: من 2 إلى 5 أيام عمل.
3- الشحن الدولي عبر (DHL):
- نطاق الشحن: دولي (خارج المملكة العربية السعودية).
- تكلفة الشحن: متغيرة وتُحسب آلياً عند الدفع بناءً على الدولة ووزن الطلب.
- مدة التوصيل المتوقعة: من 3 إلى 10 أيام عمل.
- شروط وأحكام الشحن الدولي:
- يُمنع منعاً باتاً شحن السوائل دولياً وفقاً لقوانين شركة الشحن.
- الحد الأقصى للوزن: أقصى وزن مسموح للطلبات الدولية في المتجر هو 5 كيلوجرام للطلب الواحد.
- التخليص الجمركي: يتحمل العميل (المستلم) المسؤولية الكاملة عن أي رسوم جمركية، أو ضرائب، أو إجراءات تخليص تتطلبها شركة الشحن أو سلطات الجمارك في بلد الاستلام.
4- مندوب توصيل جدة:
- نطاق التوصيل: داخل مدينة جدة فقط.
- طريقة التسليم: توصيل للمنزل..
- تكلفة التوصيل: 18 ريال سعودي.
- مدة التوصيل المتوقعة: من 1 إلى 2 أيام عمل.
- الأوقات المذكورة لشحن وتوصيل الطلبات هي أوقات تقديرية، وقد تتأثر بظروف شركات الشحن أو المواسم وأوقات الذروة، ونحن في (ملك الزيوت) نتابع الطلبات باستمرار لضمان وصولها في أسرع وقت ممكن.
